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1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est CD Commerce GmbH, Ernst-Abbe-Straße 2, 36179 Bebra, Allemagne, Tél. : 066229339955, E-mail : info@cd-commerce.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur de la page (appelés « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
Notre site web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence depuis laquelle vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets d'une utilisation illégale sont présents.
2.2 Ce site web utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et le symbole de cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attractive et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent la sauvegarde des paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter qu'en cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
4) Prise de contact
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via formulaire de contact ou e-mail), des données à caractère personnel sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vos données seront supprimées lorsqu'il ressort des circonstances que le dossier concerné a été définitivement résolu et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, des données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte peuvent être consultées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, pour autant que tous les contrats conclus par son intermédiaire soient entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part ne justifie la poursuite de la conservation.
6) Utilisation des données clients pour la publicité directe
6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule mention obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que lorsque vous nous aurez expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement à des fins spécifiques.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable mentionné au début. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation supplémentaire de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et sur laquelle nous vous informons dans cette déclaration.
6.2 Notification de disponibilité des produits par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité par e-mail. Nous vous envoyons alors par e-mail un message unique sur la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule mention obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de l'e-mail, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que lorsque vous nous aurez expressément confirmé votre consentement à cet égard en activant un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données collectées lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail de disponibilité des produits sont utilisées strictement à des fins spécifiques.
Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment par un message correspondant au responsable mentionné au début. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation supplémentaire de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et sur laquelle nous vous informons dans cette déclaration.
7) Traitement des données pour l'exécution des commandes
7.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.
Dans la mesure où nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) conformément à l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD dans le cadre de nos obligations légales d'information, afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail) dans le délai légalement prévu. Vos coordonnées sont utilisées strictement à des fins spécifiques pour les communications concernant les mises à jour que nous devons effectuer et sont traitées par nous uniquement dans la mesure nécessaire pour l'information respective.
Pour l'exécution de votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous soutiennent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
7.2 JTL
Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne
Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel sont transmis au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande.
7.3 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition
- Deutsche Post
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avant la livraison de la marchandise dans le but de coordonner une date de livraison ou d'annoncer la livraison au fournisseur, pour autant que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD dans le but de la livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL
Nous utilisons le fournisseur suivant comme prestataire de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avant la livraison de la marchandise dans le but de coordonner une date de livraison ou d'annoncer la livraison au fournisseur, pour autant que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD dans le but de la livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de la livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
7.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Amazon Pay
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Lors de la sélection d'un mode de paiement du fournisseur, pour lequel vous effectuez une avance de paiement (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce dernier conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue dans ce cas exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
- Klarna
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Lors de la sélection d'un mode de paiement du fournisseur, pour lequel vous effectuez une avance de paiement (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce dernier conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue dans ce cas exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
Lors de la sélection d'un mode de paiement pour lequel le fournisseur effectue une avance de paiement (par exemple achat sur facture ou paiement échelonné ou prélèvement automatique), vous serez également invité lors du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver notre intérêt légitime à établir la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nous conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD au fournisseur dans le but d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que panier, montant de la facture, historique des commandes, expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez sélectionné peut être accordé compte tenu des risques de défaut de paiement et/ou de créance.
Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, des informations d'identité et de solvabilité des agences d'information suivantes peuvent également être prises en compte conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en plus des critères internes au fournisseur :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat de l'information de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment par un message à notre attention ou auprès du fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut éventuellement rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Paypal
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Lors de la sélection d'un mode de paiement du fournisseur, pour lequel vous effectuez une avance de paiement, vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce dernier conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue dans ce cas exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
Lors de la sélection d'un mode de paiement pour lequel nous effectuons une avance de paiement, vous serez également invité lors du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant données relatives à un moyen de paiement alternatif).
Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à établir votre solvabilité, ces données sont transmises par nous conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD au fournisseur dans le but d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que panier, montant de la facture, historique des commandes, expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez sélectionné peut être accordé compte tenu des risques de défaut de paiement et/ou de créance.
L'information de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat de l'information de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment par un message à notre attention ou auprès du fournisseur. Toutefois, le fournisseur peut éventuellement rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- SOFORT
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Lors de la sélection d'un mode de paiement du fournisseur, pour lequel vous effectuez une avance de paiement (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce dernier conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données s'effectue dans ce cas exclusivement dans le but du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.
8) Services d'analyse web
8.1 Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google (Universal) Analytics place des cookies qui sont déposés sous forme de petits blocs de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure une identification personnelle directe.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web pour nous et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google (Universal) Analytics est omise lors de votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit une transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google (Universal) Analytics sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Ainsi, des groupes cibles pour les activités de marketing peuvent être identifiés. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après un stockage d'une durée de deux mois.
Google Signals
En extension à Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour permettre la création de rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vous avez associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, y compris des conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr
UserIDs
En extension à Google (Universal) Analytics, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
8.2 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 place des cookies qui sont déposés sous forme de petits blocs de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure une identification personnelle directe.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web pour nous et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et raccourcie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 est omise lors de votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit une transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Ainsi, des groupes cibles pour les activités de marketing peuvent être identifiés. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après un stockage d'une durée de deux mois.
Google Signals
En extension à Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour permettre la création de rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vous avez associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, y compris des conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr
UserIDs
En extension à Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
8.3 Hotjar
Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, web beacons, algorithmes pour la lecture des informations sur les terminaux et les navigateurs), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, pour les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Entre autres, l'évaluation de modèles de mouvement (appelés heatmaps) est ainsi possible, qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe une identification personnelle directe. Une fusion avec des données claires collectées d'une autre manière concernant votre personne n'a pas lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit une transmission non autorisée à des tiers.
8.4 Mouseflow
Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, web beacons, algorithmes pour la lecture des informations sur les terminaux et les navigateurs), le service collecte et stocke des données de visiteurs pseudonymisées, y compris des informations sur le terminal utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, pour les évaluer à des fins d'analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Entre autres, l'évaluation de modèles de mouvement (appelés heatmaps) est ainsi possible, qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe une identification personnelle directe. Une fusion avec des données claires collectées d'une autre manière concernant votre personne n'a pas lieu.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit une transmission non autorisée à des tiers.
9) Retargeting/Remarketing et suivi des conversions
9.1 Meta Pixel
Dans notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)
Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue d'un paramètre à l'aide de « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée place elle-même.
D'une part, cela permet à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Ads »). En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous avons placées uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des sites web visités) que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).
D'autre part, avec le « Meta Pixel », il est possible de retracer si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions d'exécution ils y effectuent (appelé « Conversion-Tracking »).
Les données collectées sont anonymes pour nous, ne nous offrent donc aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, de sorte qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit une transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir une transmission à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.2 Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Internet et d'applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Si vous êtes connecté à Google pendant votre visite de notre site web dans ce cas, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audiences pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google associe temporairement vos données à caractère personnel aux données de Google Analytics pour former des audiences. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting est omise lors de votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.3 Pinterest-Retargeting-Pixel
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande
Cela permet de cibler les visiteurs de nos sites Internet avec des publicités personnalisées et basées sur les intérêts qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des supports publicitaires se fait sur la base d'une analyse basée sur les cookies du comportement d'utilisation antérieur et actuel, mais aucune donnée à caractère personnel n'est stockée. Dans les cas de technologie de retargeting, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou terminal mobile pour collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et ainsi adapter la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou terminal mobile. La publicité qui vous est ainsi affichée correspond avec une forte probabilité à vos intérêts en matière de produits et d'informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting est omise lors de votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
9.4 Taboola
Ce site web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, États-Unis
Cela permet de cibler les visiteurs de nos sites Internet avec des publicités personnalisées et basées sur les intérêts qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. L'affichage des supports publicitaires se fait sur la base d'une analyse basée sur les cookies du comportement d'utilisation antérieur et actuel, mais aucune donnée à caractère personnel n'est stockée. Dans les cas de technologie de retargeting, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou terminal mobile pour collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts et ainsi adapter la publicité individuellement aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou terminal mobile. La publicité qui vous est ainsi affichée correspond avec une forte probabilité à vos intérêts en matière de produits et d'informations.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de retargeting est omise lors de votre visite du site.
Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau de protection des données européen.
9.5 Google Ads Conversion-Tracking
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.
Le cookie pour le suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur publicité et qui ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Les détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Conversion Tracking et sur la gestion des données de sites web par Google se trouvent ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à la mise en place de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr
Pour cibler publicitairement de manière encore plus adaptée aux intérêts les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons dans le cadre de Google Ads une fonction de correspondance de clients. À cette fin, nous transmettons un ou plusieurs fichiers avec des données clients agrégées (principalement adresses e-mail et numéros de téléphone) par voie électronique à Google. Google ne reçoit aucun accès aux données claires, mais crypte automatiquement les informations dans les fichiers clients lors du processus de transmission au moyen d'un algorithme spécial. Les informations cryptées peuvent ensuite être utilisées par Google uniquement pour les associer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur tous les services Google associés au compte Google respectif.
La transmission de données clients à Google n'a lieu que si vous nous avez donné un consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement auprès de nous à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez plus d'informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de correspondance de clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=fr&ref_topic=10550182
Les conditions de protection des données de Google peuvent être consultées ici : https://www.google.fr/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.6 Google Ads Conversion-Tracking
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, par rapport aux données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.
Le cookie pour le suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur la publicité et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur publicité et qui ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Les détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Conversion Tracking et sur la gestion des données de sites web par Google se trouvent ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à la mise en place de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être utilisables ou seulement de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
Les conditions de protection des données de Google peuvent être consultées ici : https://www.google.fr/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9.7 Google Marketing Platform
Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« GMP »).
GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou éviter qu'un utilisateur voie les mêmes annonces plusieurs fois. Via un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles soient affichées plusieurs fois. De plus, GMP peut enregistrer des conversions à l'aide d'identifiants de cookie qui sont liées aux demandes d'annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP et appelle plus tard le site web de l'annonceur en utilisant le même navigateur et achète quelque chose via ce site web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information à caractère personnel.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.
Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc selon notre connaissance de la manière suivante : Par l'intégration de GMP, Google reçoit l'information que vous avez appelé la partie correspondante de notre présence Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit chez Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Les conditions de protection des données de GMP by Google peuvent être consultées ici : https://www.google.fr/policies/privacy/
10) Fonctionnalités du site
10.1 Vimeo
Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis
Lorsque vous appelez une page de notre présence Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant votre visite du site, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l'association à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'actionner le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau de protection des données européen.
10.2 Wistia
Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139 États-Unis
Lorsque vous appelez une page de notre présence Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant votre visite du site, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l'association à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'actionner le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.3 Youtube
Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis
Lorsque vous appelez une page de notre présence Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant votre visite du site, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l'association à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'actionner le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.4 Trusted Shops Trustbadge
Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des évaluations de clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne
Lorsque vous appelez une page de notre présence web qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger les éléments correctement. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre présence Internet.
En cas de commande en ligne chez nous, d'autres traitements peuvent avoir lieu.
Ainsi, en fonction de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, après la conclusion d'une commande, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, éventuellement produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises de manière cryptée au fournisseur via le Trustbadge, afin de vérifier une inscription existante pour les services du fournisseur (en particulier la « Protection des acheteurs ») et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.
En cas d'inscription existante constatée ou en cas de nouvelle inscription chez le fournisseur pour ses services (en particulier la Protection des acheteurs), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises à ce dernier conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD sur la base de l'accord contractuel avec le fournisseur et sont traitées ultérieurement par celui-ci, afin d'accorder les services (en particulier la Protection des acheteurs).
Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur conformément à l'art. 26 du RGPD pour les traitements décrits ci-dessus. Le contrat sur la responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/fr/articles/4402587369105-Contrat-sur-la-responsabilit%C3%A9-conjointe-selon-le-RGPD
10.5 Google Web Fonts
Ce site utilise des polices web dites du fournisseur suivant pour une représentation uniforme des polices : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis
Le traitement de données à caractère personnel lors de l'établissement de la connexion avec le fournisseur des polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur est utilisée.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.6 Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, des polices chargées depuis Internet par Google, c'est-à-dire « Google Fonts » du fournisseur, sont utilisées. Un traitement d'autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha, n'a pas lieu.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que des accès malveillants automatisés similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet pour évaluation à des serveurs du fournisseur.
La base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit une transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11) Outils et divers
Outil de consentement aux cookies
Ce site web utilise un outil dit de « consentement aux cookies » pour obtenir des consentements d'utilisateurs valables pour les cookies et applications basées sur les cookies nécessitant un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs lors de l'appel de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Ainsi, grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur respectif donne les consentements correspondants en cochant des cases. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur le terminal respectif de l'utilisateur que dans le cas d'un consentement donné.
L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données à caractère personnel des utilisateurs ne sont en principe pas traitées.
Si, dans des cas individuels, il y a néanmoins un traitement de données à caractère personnel aux fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres de cookies (comme l'adresse IP), cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements conforme au droit, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies et donc à une conception conforme au droit de notre présence Internet.
Une autre base juridique pour le traitement est en outre l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Nous sommes soumis en tant que responsable à l'obligation légale de rendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement de l'utilisateur respectif.
Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit une transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez plus d'informations sur l'opérateur et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
12) Droits de la personne concernée
12.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable, concernant le traitement de vos données à caractère personnel, les droits de la personne concernée (droits d'accès et d'intervention) ci-après, les conditions d'exercice respectives étant énoncées dans la base juridique mentionnée :
Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
Droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD ;
Droit de réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.
12.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOUS POUR FAIRE DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
13) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - si applicable - en plus en fonction du délai de conservation légal respectif (par exemple délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour des données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi légales sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, pour autant qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'aucun intérêt légitime de notre part ne justifie la poursuite de la conservation.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel aux fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 2 du RGPD.
À moins qu'il ne ressorte autre chose des autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
État : 05.03.2024, 19:31:28 heures